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Vous êtes client EDF, vous êtes aussi tout le temps sur votre smartphone, plus de temps de vous déplacer en agence afin de demander les détails de votre consommation ? Et si on vous dit que c’est devenu possible, et que vous aurez tous les détails de votre compte et contrat EDF entre vos mains, sur votre smartphone ou tablette, et ceci grâce à l’application EDF & Moi.
En effet, EDF BORDEAUX a mis à la disposition de ses clients, une application qui leur facilitera la tâche du suivi de leur consommation d’énergie, grâce à elle les usagers auront leur espace client entre les mains, il pourront ainsi connaître les détails de leur consommation, télécharger ou payer les factures et même avoir un justificatif domicile en un seul clic et en toute sécurité.
Comment utiliser l’application ?
Vous avez décidé à installer l’application EDF BORDEAUX & Moi sur votre smartphone, et vous recherchez un guide afin de réussir son utilisation et que plus rien ne vous échappe, suivez ce guide :
- A l’accueil vous avez un tableau de bord avec vos informations personnelles.
- Sur le tableau de bord, vous avez aussi la possibilité de voir votre consommation en cours, et les détails.
- Accessibilité à votre facture 7j/7 et 24h/24
- Connaître les équipement qui consomment le plus d’énergie dans le cas où vous avez un compteur Linky installé.
L’application EDF & MOI est une application mobile qui permet aux clients d’Enedis (ex-ERDF) en France de gérer leurs contrats et leurs comptes depuis leur smartphone. Cette application gratuite est disponible sur Android et iOS, elle est très pratique pour les usagers d’Enedis à Bordeaux qui peut facilement suivre sa consommation énergétique.
Avec l’application EDF & MOI, vous aurez toujours accès à des informations concernant votre consommation énergétique, ce qui vous permettra de mieux comprendre comment vous utilisez votre énergie et de prendre les mesures nécessaires pour réduire votre facture.
Dans cet article, nous allons découvrir en détail ce qu’offre l’application EDF & MOI et comment elle peut vous aider à gérer vos contrats et vos comptes chez EDF Bordeaux.
Quels sont les principaux avantages de l’application EDF & MOI ?
L’application EDF & MOI a été conçue pour être simple à utiliser et ergonomique. Grâce à cette application, vous pouvez facilement gérer votre contrat et vos comptes EDF. Voici les principaux avantages de l’utilisation de l’application :
- Contrôler votre consommation d’énergie – vous pouvez facilement surveiller votre consommation énergétique et prendre les mesures nécessaires pour réduire votre facture.
- Gérer vos contrats – vous pouvez modifier les détails de votre contrat et le renouveler si nécessaire.
- Accéder à tous vos comptes EDF – vous pouvez accéder à l’historique de vos factures et payer en ligne.
- Recevoir des alertes sur votre consommation – vous pouvez recevoir des notifications en temps réel sur votre consommation et prendre les mesures appropriées.
- Simplifier la communication avec EDF – vous pouvez contacter facilement le service client EDF via l’application.
Comment installer et utiliser l’application EDF & MOI ?
La première chose à faire est de télécharger l’application sur votre smartphone ou tablette. Elle est disponible gratuitement sur Google Play et l’App Store. Une fois installée, il vous suffit de créer un compte personnel et de le connecter à votre contrat EDF. Vous devrez ensuite confirmer certains détails et activer des notifications pour rester informé de votre consommation.
Une fois que vous avez configuré l’application, vous pourrez afficher vos données de consommation en temps réel et obtenir des informations importantes telles que votre consommation d’électricité et de gaz, le montant de vos factures, etc.
Vous pouvez également effectuer des opérations telles que le paiement en ligne des factures, la modification des détails de votre contrat et le contact du service client directement à partir de l’application.
Quelles sont les autres options offertes par l’application EDF & MOI ?
L’application EDF & MOI propose plusieurs autres options pour vous aider à mieux gérer votre contrat et votre compte EDF :
- Tarifs heures creuses/heures pleines – vous pouvez choisir entre les tarifs heures creuses/heures pleines, ce qui vous permettra de bénéficier des tarifs les plus économiques.
- Option EJP – vous pouvez souscrire à l’option EJP qui vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels durant certaines périodes.
- Réduction Tarif Social – vous pouvez bénéficier d’une réduction annuelle jusqu’à 20% sur votre facture d’électricité si vous respectez certaines conditions.
L’application EDF & MOI est une application très pratique qui permet aux clients d’Enedis à Bordeaux de gérer leurs contrats et leurs comptes facilement. Les principaux avantages de l’utilisation de l’application sont la possibilité de surveiller et contrôler sa consommation énergétique, de gérer ses contrats et ses comptes EDF, et de bénéficier de diverses options pour profiter de tarifs préférentiels.
